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자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. Triplan은 무료인가요?
네, Triplan의 모든 기능은 완전히 무료입니다. 회원가입 없이도 AI 여행 동선 추천, 교통 경로 안내, 날씨 정보 등 모든 서비스를 바로 이용하실 수 있습니다.
Q. 어떤 도시들을 지원하나요?
Triplan은 Google Places API를 활용하기 때문에 전 세계 어느 도시든 사용 가능합니다. 특히 일본(도쿄·오사카·교토·후쿠오카), 동남아시아(방콕·다낭·싱가포르·발리), 대만, 홍콩, 유럽, 미국 등 한국인에게 인기 있는 여행지에 최적화되어 있습니다.
Q. 생성된 여행 일정을 저장·공유할 수 있나요?
네, 완성된 여행 동선은 링크 형태로 저장하고 공유할 수 있습니다. 공유 링크를 통해 가족, 친구와 함께 일정을 확인하고 의견을 나눌 수 있습니다.
Q. 모바일에서도 사용할 수 있나요?
물론입니다. Triplan은 모바일 환경에 완벽하게 최적화되어 있습니다. 스마트폰 브라우저에서 바로 사용 가능하며, 여행 중 현장에서도 편리하게 활용할 수 있습니다.
Q. 답변은 얼마나 걸리나요?
영업일 기준 1~2일 이내에 답변드리는 것을 목표로 하고 있습니다. 주말·공휴일에 접수된 문의는 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다.
Q. 여행 가이드 정보에 오류가 있어요.
여행지 정보(입장료, 운영시간, 교통 등)는 변경될 수 있습니다. 오류를 발견하셨다면 이메일로 알려주시면 빠르게 수정하겠습니다. 정확한 정보 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.